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営業日
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火曜日〜木曜日
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定休日
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土日祝・出張販売時
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営業時間
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AM11:00〜PM6:00
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特定商取引法に基づく表示 |
運営者の紹介のページに記載しております。必ず、お読みください。
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お問い合わせ
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少人数で運営しているため、お電話でのお問い合わせに出られないことがございます。
お問い合わせ、ご注文はFAX、E−Mail:saddlery☆horse-land.net(☆を@に置き換えてください。)、ご注文フォームよりお願いいたします。
FAX、パソコンの環境がないお客様のご注文、お問い合わせにはお電話で対応させていただきます。
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商品について
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商品は全て、弊社が良いと思ったものだけを仕入いたしました。高級品から普及品までを取り揃えております。
アウトレット・セール商品に関しましては、正規品とは違い、汚れやサイズ不備などがありますので、お問い合わせの上、十分に吟味されてご購入くださいますよう、お願いいたします。基本的には返品はお受けできません。その分、お安く提供させていただきます。
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在庫について
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当ショップは出張販売をしているため、ショッピングカートでお買い物いただいた商品でも、在庫が切れている場合がございます。また、電話、FAXでのご注文と在庫調整とのタイムラグが生じる場合がございますので、ご了承ください。
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送料について
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当ショップは出来るだけ安く商品をご提供するために、お客様から送料を頂いております。ご注文を頂いてから、メールにて商品代と送料をお知らせいたしますので、合わせてご入金ください。詳しくはこちらをご覧ください。
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商品の発送
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商品は全てご入金確認後の発送となります。
土日、祝日、出張販売時をのぞき、ご注文を頂き在庫がございましたら、ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。少人数で運営しているため、出張販売時にはご連絡、発送が遅くなることがありますので、予めご了承ください。申し訳ございませんが、プレゼント包装はいたしておりません。また、簡易包装にご協力ください。
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返品について
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お客様ご都合による返品はご容赦ください。
ご使用前の不良品返品はは、商品到着より1週間以内でしたら、ご連絡の上、着払いにてお受けいたします。アウトレット・セール商品の返品交換はいたしません。サイズ、条件をよくお確かめの上、ご注文ください。また、アウトレット以外の商品に関しましても、サイズ・カラー交換の場合、送料はお客様にご負担頂いております。
お客様の方での破損、ご使用後の返品、商品到着より1週間を過ぎました商品、ご連絡なしの返品に関しましては、返品をお受けしかねますのでご了承ください。
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出張販売
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当ショップはインターネット販売だけではなく、出張販売もしております。
土日、祝日など試合会場にて販売しているときもありますので 是非お越しください。
その際、ご注文いただいた商品の発送やご質問の返答が遅れることがございますのでご了承ください。
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商品のお取り寄せ
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HPに掲載している商品のほかにも、お取り寄せできる場合がございます。
お取り寄せには少しお時間を頂くものもございますが、お気軽にお問い合わせください。
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